Enquestes i premis

Enquesta 2011

Dades de l'enquesta feta a 6141 usuaris del web entre el febrer i el juny de 2011:

  • El 95.2 % dels usuaris han realitzat amb èxit gestions per a les quals han accedit ja que el web incorpora un ampli conjunt de tràmits telemàtics.
  • El 97.4 % tornaria a utilitzar el web de l'ORGT i el 93.7 % el recomanaria.
  • El 30.3 % dels usuaris disposa de DNI electrònic o certificat digital vigent.
  • Pel que fa a la valoració global del web entre 0 i 10, li atorguen una puntuació de mitjana de 7.3 punts.

Primer premi CATCert 2006

Durant la celebració de les III Jornades de signatura electrònica organitzades per CATCert es van atorgar els II PREMIS CATCERT. En la categoria de les millors iniciatives d'ús de la signatura electrònica dins una administració pública, s'ha reconegut el paper de l'ORGT de la Diputació de Barcelona, amb el seu projecte d'expedient electrònic. En concret la part ja realitzada comprèn dos tràmits realitzats amb signatura electrònica que afegeixen celeritat al procediment, estalvien paper i sumen seguretat jurídica als ciutadans.

Així, els documents entrats en el Registre de les oficines de l'ORGT són escanejats i acarats. La verificació i acarament dels documents es fa amb un certificat digital expedit per CATCert, que garanteix la integritat e invariabilitat del document. Les imatges escanejades es remeten als ajuntaments quan resulta procedent per via telemàtica.

El procés permet estalviar paper, perquè a l'ajuntament només hi arriba la imatge escanejada, i guanyar temps perquè els ajuntaments, o l'ORGT, poden disposar dels documents entrats en qualsevol de les oficines en el mateix dia. Un nombre important de les notificacions trameses als ciutadans estan signades electrònicament, de manera que el receptor pot validar la competència de l'òrgan que li notifica un acte administratiu que li afecta. En cada notificació s'inclou un codi de verificació, de forma que el particular pot accedir al nostre web i comprovar l'autenticitat del document i la identitat de qui signa; en alguns casos la signatura és de l'ORGT i en altres del cap de servei competent. Des del 2008 l'ORGT envia cada any més d'un milió i mig de notificacions amb aquesta característica. (20/10/2006)


Premis IQUA 2006

La pàgina web de l'Organisme de Recaptació i Gestió Tributària (ORGT) de la Diputació de Barcelona ha rebut l'accèssit en la categoria d'administracions públiques, en la segona edició dels Premis IQUA que convoca l'Agència de Qualitat d'Internet. S'han presentat al premi webs de tot Espanya i Andorra.

El Premi IQUA a la Qualitat a Internet consisteix en un diploma estès per IQUA que acredita que la pàgina web guanyadora compleix alts nivells d’usabilitat, accessibilitat, seguretat, tecnologia, disseny, i que els continguts que presenta són adequats a la finalitat que persegueix el web. A més de l'ORGT, les administracions públiques que han estat guardonades per IQUA fins ara són: l’Ajuntament de Miguelturra de Ciudad Real, l’Ajuntament de Lleida, la Generalitat Valenciana i l’Ajuntament de Quintana de la Serena, de Badajoz. ( 17/11/2006)


Menció CATCert 2005

L'ORGT va obtenir la Menció CATCert 2005 a la millor iniciativa d'ús de la signatura electrònica en les relacions entre una administració pública i els ciutadans per el projecte La tramitació amb signatura electrònica a les oficines virtuals de l'ORGT. (Dijous 30 de juny de 2005)


Sobre l'ORGT

Atenció al contribuent

93 2029801 - 902 123 623

Dilluns - dijous de 8:15 a 17:45
Divendres de 8:15 a 14:45