Pago de impuestos y multas

Rincón de la ayuda

¿Qué tributos puedo pagar por Internet?

Puede pagar cualquier impuesto, tasa, multas y otros ingresos que consten en el documento de pago que ha recibido, siempre que se efectúe el pago dentro del período indicado.

¿Puedo pagar por Internet las deudas con cualquier ayuntamiento?

A través de esta web, sólo puede hacer el pago por Internet de deudas contraídas con los ayuntamientos que han delegado en el ORGT la gestión recaudatoria y únicamente si dispone de documento de pago.

¿Con qué tipo de tarjeta puedo pagar por Internet?

Con tarjetas de crédito VISA o Mastercard.

¿Cuál es el plazo para pagar por Internet?

El plazo para pagar es el que figura en el documento de pago que ha recibido, con independencia del sistema de pago.

Si el plazo de pago ha vencido, ¿puedo pagar por Internet?

Sí, pero tendrá que solicitar un nuevo documento de pago para poder hacerlo efectivo.

¿Puede suceder que, por error, pague por Internet dos veces el mismo documento?

No. El programa informático le avisará inmediatamente de que el documento ya ha sido pagado.

Si no estoy seguro de haber realizado correctamente los trámites de pago por Internet, ¿qué puedo hacer?

El pago es muy sencillo de realizar. Sin embargo, en cualquier momento puede consultar el menú de ayuda, dirigir una pregunta al buzón de quejas y sugerencias o llamar al teléfono 932 029 802

¿Al pagar por Internet obtengo algún documento justificativo de este pago?

Efectivamente. Una vez efectuado el pago podrá imprimir un documento donde figuran los datos del impuesto pagado. Este justificante tiene los efectos liberatorios con la Hacienda municipal señalados en el Reglamento General de Recaudación.

¿Este documento justificativo es válido para realizar cualquier trámite ante la Administración?

Sí. El documento que obtiene tiene carácter liberatorio del pago efectuado, tal y como se indica en el Reglamento General de Recaudación. Deberá conservar este documento junto al requerimiento de pago que ha recibido.

¿Para hacer el pago por banca online es necesario ser cliente de la entidad?

Sí. Debe ser cliente de una entidad bancaria que ofrezca este servicio y seguir los pasos que se indiquen en la web respectiva.

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